Datenrettung - wenn kein Zugriff mehr auf Daten gelingt
Daten und der ungehinderte Zugriff darauf sind für Verwaltungen und Unternehmen von hoher Bedeutung. Damit es nicht zu Beeinträchtigungen und ggf. sogar zum Produktionsstillstand kommt, ist es unerlässlich, in regelmäßigen Abständen so genannte Backups anzufertigen. Damit sind Sicherungskopien gemeint, die alle auf den Servern vorhandenen aktuellen und benötigten Dateien und Dokumente beinhalten. Neuere Serversysteme arbeiten meist mit RAID-Systemen, wobei alle Festplatten gespiegelt werden und infolgedessen auf anderen Festplatten als Kopie vorhanden sind, was eine mehrfache Datensicherung nach sich zieht.
Ebenso wichtig wie die regelmäßige Datensicherung ist die Verwendung von Sicherheitssoftware wie Antivirenprogrammen und Firewalls. Dadurch wird meist erfolgreich verhindert, dass Programmierer von Würmern, Computerviren und Trojanern in das betriebliche Netzwerk gelangen. Gefahr für die Daten droht aber auch im eigenen Haus, und zwar durch unwissentliche oder auch absichtliche Löschung von Datenmaterial. Hardwaredefekte können außerdem auftreten, so beispielsweise der gefürchtete Festplattencrash oder auch unvorhersehbare Ereignisse wie Brand- und Wasserschäden.
Ist es einmal zum Datenverlust gekommen, wird meist schnelle Hilfe benötigt. Spezialisten für Datenrettung können in vielen Fällen helfen, selbst bei beschädigter Hardware. In einem Labor mit Reinraumbedingungen werden die stark staubempfindlichen Magnetscheiben der Festplatte ausgelesen und auf ein anderes Laufwerk übertragen, wobei die auch beim Kunden verwendete Hardware eingesetzt wird. Danach werden die Magnetscheiben in eine neue Festplattenmechanik eingebaut, es folgt eine erneute Datensicherung auf einem anderen Datenträger und von dort aus die Datenwiederherstellung.
Um das wichtige Datenmaterial bestmöglich wieder herzustellen, sind also viele Arbeiten und besondere Vorrichtungen erforderlich. Deshalb kann die Datenrekonstruktion schon einiges kosten - allerdings hängt das auch davon ab, ob es sich lediglich um eine CD oder stattdessen um ein RAID-System handelt. Es ist sinnvoll, sich vor einer Beauftragung einen Kostenvoranschlag unterbreiten zu lassen. Er ermöglicht ein Abwägen, ob Kostenaufwand und Datenwert in einem angemessenen Verhältnis zueinander stehen.